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智能環(huán)保、智慧城市、智能家居、工業(yè)物聯(lián)、智能地產(chǎn)...
在傳統的工業(yè)生產(chǎn)設備中,機器只是從事某項特定生產(chǎn)任務(wù),既不能感知自身的存在,更無(wú)法自適應外界環(huán)境的變化。同時(shí)由于廣泛存在的“啞巴設備”,設備之間處于互相割裂的狀態(tài),數據孤島也因此成為眾多中小制造廠(chǎng)商工廠(chǎng)中的普遍現象。
中國工業(yè)設備的售后服務(wù)處在非常原始的狀態(tài),急需提升且空間巨大。設備制造商們一直承擔著(zhù)沉重的售后負擔:日常維護不到位造成高故障率,維修人員的出差、管理成本高,維修的時(shí)間成本高。
客戶(hù)需要售后維修的原因有很多,因此需要多個(gè)維度的信息,以退換貨為例,不僅包含客戶(hù)信息地址、還需要客戶(hù)的訴求、是否在保質(zhì)期內等等。在傳統線(xiàn)下紙質(zhì)單據傳遞的過(guò)程中,最常出現的就是“信息錯誤”。
為傳統工業(yè)設備增加信息采集功能,完成智能化改造,構建面向設備生產(chǎn)商及使用單位的智能化運維平臺。
通過(guò)現場(chǎng)網(wǎng)關(guān)以及云端 server 建立遠程連接,助力用戶(hù)輕松實(shí)現遠程運維的設備數據采集、管理和控制。
以設備智能連接、數字化管理方式參與到設備全生命周期的每一個(gè)階段,為實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造數據基礎條件。
平臺可以與天云聚合研發(fā)的網(wǎng)絡(luò )協(xié)同生產(chǎn)制造平臺無(wú)縫對接,極大提升平臺的易用性和數據價(jià)值。
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